Riderra

Пользовательское соглашение

Дата обновления: 13 апреля 2026

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайтов, форм, каналов связи и сервиса бронирования трансферов Riderra. Отправляя заявку или используя сервис, пользователь принимает условия настоящего соглашения.

2. Описание сервиса

Riderra организует пассажирские перевозки и сопутствующие сервисы с использованием собственной операционной команды и партнерских исполнителей. Возможность выполнения услуги зависит от маршрута, города, класса автомобиля, времени и подтверждения.

3. Данные бронирования

Пользователь обязан предоставлять корректные данные по заказу: точку подачи и назначения, дату и время, информацию о рейсе при необходимости, количество пассажиров, багаж и специальные требования.

4. Изменение и отмена

Изменения и отмена заказа регулируются условиями услуги, сроками, особенностями маршрута и правилами партнеров. При изменении подтвержденных деталей поездки после назначения возможны дополнительные расходы.

5. Стоимость и оплата

Итоговая стоимость подтверждается Riderra при бронировании или подтверждении заказа. Цена может зависеть от маршрута, класса автомобиля, дополнительных услуг, ожидания и локальных условий. Платежные условия могут отличаться в зависимости от сегмента клиента и договоренностей.

6. Ограничение ответственности

Riderra предпринимает разумные усилия для организации услуги, но не несет ответственность за задержки, изменения или невозможность оказания услуги, вызванные некорректными данными клиента, форс-мажором, сбоями аэропортов, действиями третьих лиц или обстоятельствами вне разумного контроля.

7. Данные и коммуникация

Используя сервис, пользователь соглашается с тем, что Riderra может обрабатывать данные, связанные с бронированием, и связываться с пользователем по вопросам заказа, уточнений, поддержки и уведомлений по услуге.

8. Контакты

По вопросам, связанным с условиями использования сервиса, можно написать на info@riderra.com.